Formulario de supervisión en el punto de venta

Kraft Heinz incorpora una app para capturar datos en puntos de venta para dar seguimiento a sus productos en el mercado.

Empresa

Kraft Heinz es la quinta empresa más grande del mundo del sector alimentario. Dentro del portafolio de Kraft Heinz, un producto icónico es el Ketchup, fuertemente reconocido a nivel internacional. Cuenta también con marcas importantes como lo son el Queso Philadelphia y los Mac & cheese. En Costa Rica, particularmente, tienen localizada una planta de producción y la filial da soporte a todos los países de América Central con 253 colaboradores.

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Formularios

Kraft Heinz trabaja con la app de inspecciones o auditoría de MoreApp para rellenar un formulario de ejecución para monitorear la evolución de los precios de sus productos en el punto de venta, la participación de góndola en las principals categorías, el servicio de merchandisers y exhibiciones adicionales.

Citas

"Con MoreApp hemos ganado mucha rapidez en la captura de datos. ¡Hemos reducido el tiempo de recolección de información a la mitad en el punto de venta!." - Mónica Vasquez

Reto

Para llevar a cabo auditorías e inspecciones en puntos de venta con el formulario de ejecución, Kraft Heinz ya no quería trabajar con un formulario de papel. Para poder seguir y mejorar la excelencia del negocio tenían que deshacerse del papel y apostar por las facilidades tecnológicas.

Solución

Fácil y responsable

El objetivo de trabajar con un formulario de ejecución digital en Kraft Heinz es facilitar al colaborador de campo el proceso de captura de datos y hacer que su trabajo sea más agradable. Los ajustes en los formularios digitales son fáciles de diseñar, rellenar y responsables.

Flexible

Kraft Heinz trata los datos tomados del punto de venta mensualmente a Excel y pronto implementará un nuevo sistema de Business Intelligence, MoreApp garantiza la plena integración con cualquier sistema IT. "El servicio al cliente de MoreApp es inmejorable y gracias a la versatilidad del producto, la herramienta se adapta a las necesidades de los clientes", comenta Mónica.

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