Formulario Orden de trabajo
Rellena tus formularios de orden de trabajo con una app de formularios digitales Android e iOS de manera ¡offline! como los trabajadores de Mongrup. ¡Han ahorrado 150 horas de trabajo en sólo 2 meses!
Empresa
Mongrup, es una empresa joven y emprendedora, con 23 años de experiencia en el sector. Está especializada en el diseño y fabricación de todo tipo de imagen corporativa. Se adapta a las nuevas tecnologías y renueva sus productos y acabados para ofrecer un mejor servicio a sus clientes de toda España y Portugal. Actualmente Mongrup tiene una plantilla de 40 trabajadores y dos delegaciones, una en Alcoy y otra en Sevilla.
Formularios
Los operarios de Mongrup rellenan ordenes de trabajo de mantenimiento de los productos instalados, monopostes y rótulos, en el campo. Gracias a los formularios digitales de MoreApp facturan a tiempo y entregan un informe de la ruta al cliente en menos de 24h.
Cita
"Lo que más nos gusta de MoreApp es que es muy funcional y flexible. Puedo modificar los formularios al 100% en tiempo real, exportar a Excel toda la documentación registrada y usarlo en múltiples secciones de la empresa. Actualmente, seguimos creando procesos y gracias a MoreApp, sabemos que todo será más fácil" - Ismael.
Reto
Anteriormente el cliente tardaba en recibir el informe unas 3 semanas ya que los técnicos traían los informes de papel, las fotos con el smartphone y se tenía que pasar todo a un programa de diseño gráfico y generar los informes PDF. En 2015 marcamos un punto de reestructuración y empezamos a trabajar en la informatización de los procesos. Este cambio e iniciación al proceso de transformación digital de Mongrup hizo que encontraran a MoreApp.
Solución
Ahora los técnicos solo necesitan llevarse de ruta sus smartphones con la app de MoreApp. Una vez rellenado el formulario de parte de mantenimiento, se manda un email personalizado automáticamente al departamento técnico y de administración. Trabajando con MoreApp consiguen facturar en tiempo real los albaranes y entregar en 24h el informe de la ruta al cliente. ¡Han ahorrado 150 horas de trabajo en sólo 2 meses y, tienen previsto ahorrar 220 horas más en lo que queda de año!
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