Control de calidad para la venta y post venta

Haz como ROGAM y usa una app de formularios digitales para el control de calidad de coches y camiones y así informar en tiempo real al departamento de ventas.

Empresa

ROGAM es un distribuidor Holandés de Mercedes-Benz que ofrece una amplia gama de productos y servicios: venta y reparación de vehículos y camiones, gestión de reclamaciones, venta de piezas, etc.

Formularios

Los seis distribuidor de ROGAM en Holanda trabajan con formularios digitales de ventas y pos ventas. En el taller llenan el formulario digital de inspección para el mantenimiento del vehículo. El vendedor llena el formulario cuando el coche es entregado y cuando comprueba que todo está en correcto estado. Para terminar, le pide al cliente que firme el formulario para que pueda ser éste enviado.

null

Citas

"Hemos hecho una plena incorporación app; no hay ningún departamento con que no funcione MoreApp ¡Gracias a MoreApp hemos hecho 10 pasos hacia adelante" - Jasper Martens

Solución

Estandarizado

Cada distribuidor de ROGAM organiza los formularios para que los controles de calidad lleguen estandarizados. Si ROGAM hace algún cambio en un formulario, automáticamente todos los distribuidores reciben la última versión del formulario. Una vez rellenado el formulario, el departamento de ventas inmediatamente consigue un correo electrónico con el control de calidad. El proceso es rápido, los formularios nunca se pierden y todo está perfectamente en orden para la certificación ISO 9001.

Ajustar y mejorar

Ahora ROGAM puede ver cuantas facturas han sido llevadas a cabo por cada empleado, cuántas desviaciones hay y de qué tipo son. Jasper comenta que si se dan cuenta de algún error, pueden cambiar la dirección y mejorarlo directamente.

null

¡Digitalízate Hoy!

MoreApp 2013 - 2018 | Security | Privacy
EN / ES / DE / NL / PT / RU / AR / FR