App Enquetes Feiras e Eventos

Nooteboom Trailers, produtor de trailers para transportes especiais, apresenta trailers em muitas feiras e eventos cada ano em Europa e no mundo. Os agentes comercias fazem enquetes com uma app para registrar os detalhes de clientes potenciais.

Empresa

Nooteboom Trailers B.V. é um negócio familiar fundado em 1881 que oferece a seus clientes soluções completas no campo do transporte especial. Nooteboom desenha e constrói reboques da mais alta qualidade com uma carga útil de 20 a 200 toneladas. Com seu conceito de serviço internacional Nooteboom também proporciona manutenção de confiança, serviço y recondicionamento, fornecimento de peças sobressalentes e venda de reboques.

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Formulários

Em feiras comercias como Bauma e Scotplant, Nooteboom contrata um stand de até 25 pessoas de capacidade. Para eles é importante processar rapidamente o formulário do novo contato. Mediante a app para fazer enquetes chegam ao agente comercial todos os detalhes do novo cliente potencial para que inicie um seguimento.

Citação

Xander Kamphuis - "Nos velhos tempos, o registro dos detalhes era feito em papel. Processar a informação dos contatos demorava até 2 dias. Agora é muito melhor."

Desafio

O problema mais grande de Nooteboom era fato de demorar muito tempo, até dois dias, em processar a informação dos clientes e passar ao computador. Além do mais em cada feira contratavam a um trabalhador mais para que passasse os dados ao computador.

Solução

Minimização do tempo de processo

Agora os dados enviam-se automaticamente ao agente comercial para que possa começar quanto antes o seguimento do cliente. Além do mais, graças a isso, já não necessitam passar os dados ao computador, pois gera uma base de dados no Cloud, e economizam muito tempo. Também economiza-se um trabalhador extra por feira já que a pessoa encarregada de passar os dados ao computador já não é necessária e assim economizam dinheiro.

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