App Formularios de Trabajo

Cambiar formularios de trabajo de papel por una app de formularios digitales offline es muy fácil. Pimedica, empresa colombiana del sector de salud, ha aumentado en productividad, orden y rapidez en la facturación.

Organización

Pimedica es una empresa colombiana que lleva 10 años operando en el sector de la salud. Se dedican al mantenimiento, metrología, investigación, desarrollo, producción y comercialización de tecnología médica. Pimedica distribuye equipos médicos de alto nivel tecnológico y para su correcto mantenimiento y seguimiento necesita estar trabajando con la mejor tecnología y optimización de procesos. El "papel" es su principal enemigo.

Formularios

Junto a su software de facturación, CRM, plataforma virtual y Office, Sebastián Bernal, Gerente General de Pimedica, ha encontrado en MoreApp la solución tecnológica perfecta para reemplazar los formularios de papel de Pimedica. Hasta el momento estan usando formularios digitales de solicitud de servicio, informe de servicio, evaluación de trabajo y otro para el control interno de nuestro inventario, sin embargo gracias al potencial de MoreApp, ven muchas otras aplicaciones para reemplazar sus formularios de papel por digitales.

Citas

Sebastián: "Tenemos los informes del servicio en el momento que se realizan con toda la información necesaria para facturar. Hemos ganado orden, productividad ya que ganamos tiempo de los ingenieros al no tener que volver a entrar los datos. ¡Cada vez las oficinas tienen menos papel y el cliente queda muy satisfecho con los informes entregados inmediatamente por e-mail!.

Reto

Antes, los ingenieros rellenaban a mano los informes y posteriormente lo tenían que subir a su plataforma virtual. ¡Podían tardar 4-5 horas para subir lo que hicieron en una jornada!. Una vez al mes se hacía el check de los informes y luego se facturaba a los clientes. Lo que les pasaba era que faltaban informes de trabajos realizados. Sin informe no podían facturar. Ahora, con la app de formularios offline de MoreApp todos los informes se rellenan con total claridad.

Solución

Productividad, Orden y rápidez

Los clientes de Pimedica rellenan un formulario de solicitud de servicio con los datos necesarios para que posteriormente se pueda proceder con el trabajo. Una vez rellenado el formulario, gracias al Instruction Plug-in, Pimedica recibe automáticamente una notificación con los detalles de la orden de servicio. Al terminarla reciben por email el resultado del trabajo y proceden a facturar al cliente.