Formularios digitales en la industria del automóvil

Una gran parte del papel empleado en la industria del automóvil es en forma de formularios, que son consumidos a diario. Piense en formularios para pruebas de vehículo, alquiler y venta, partes de reparación, quejas o todo tipo de contratos. Scania Netherlands, AutoXL y That's lease ya se despidieron de los formularios de papel después de probar MoreApp.

Mucho se ha contado sobre las nuevas tendencias en la industria del automóvil; vehículos eléctricos, eficiencia en el consumo, vehículos "green" y coches autopropulsados. La digitalización continuará aumentando. El Software (engine control y navegación) empieza a aparecer ya en los nuevos coches. Cada vez más, la tecnología empieza a formar parte de este mundo pero aún así, muchas empresas del sector siguen utilizando papel.

Trabaja con tu dispositivo móvil

Hoy en día todo el mundo tiene un smartphone o tablet. Y éstos, tienen muchísimas prestaciones. Sin embargo, las empresas u organizaciones ven difícil salir de sus hábitos más tradicionales y antiguos. Con los formularios digitales, los beneficios rápidamente se comen a las desventajas. Todas las horas dedicadas a rellenar papeleo (para luego tener que pasarlo al ordenador) pueden ahora, ser empleadas en procesos más productivos. Ahorrar tiempo con los formularios digitales es obvio, aún así la aportación más importante que hacen a nivel estratégico es la reducción drástica de errores. Scania Netherlands comenta: "Utilizando papel nos aumentó mucho el índice de errores. Había demasiada libertad, ya que, dependía de la persona de lo que se tenía que rellenar o no. Gracias a MoreApp, ninguna pregunta es ahora accidentalmente no respondida y las fotos nunca se pierden".

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Un cambio fácil

El cambio hacia los formularios digitales es cada vez más simple y fácil. Incluso si no tienes ningún tipo de entrenamiento técnico, eres plenamente capaz de digitalizar cualquier proceso. MoreApp trae una excelente herramienta para digitalizar formularios. Con ella, todo el mundo puede diseñar y administrar su propio formulario. La digitalización completa para la industria del automóvil nunca está cada vez más cerca. AutoXL, concesionario de venta de coches de 2a mano en Holanda: "Para nosotros es importante que la app sea rápida y conveniente. Con MoreApp todo habla por si solo. Rellenamos contratos de alquiler de vehículo y el cliente solo tiene que firmar en la tablet. ¡No podría ser más fácil...!".

Satisfacción del cliente

Todos los concesionarios que ya usan MoreApp empezaron con una fase test. Así es como lo hicieron: unos pocos empleados en la empresa empezaron a utilizar la app en vez del papel. Cuando usaron la app, vieron que rellenar era mucho más rápido y fácil, ya que para preparar una "prueba de vehículo" utilizaron la cámara del móvil reemplazando el escanear tradicional. La empresa holandesa de alquiler de vehículos "That's Lease" vio un crecimiento importante de la satisfacción del cliente. "El cliente inmediatamente recibe una copia por email del formulario completo cuando se lleva el coche o tiene un problema con él. La verdad sobre los daños al vehículo ya no pueden ser inventados, todo está fijado y firmado".

¡Digitalízate Hoy!

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