Formulario Orden de trabajo 

Los trabajadores de Mongrup, localizado en Alcoy, ya han dejado de usar papel para sus partes de Mantenimiento. Dicen que rellenar formularios de orden de trabajo de mantenimiento  de los productos instalados con una app de formularios offline, es más cómodo, eficiente y divertido. ¡Hasta ahora, han ahorrado 150 horas de trabajo en sólo 2 meses!

Empresa

Mongrup, es una empresa joven y emprendedora, con 23 años de experiencia en el sector. Especializada en el diseño y fabricación de todo tipo de imagen corporativa. Especialistas en fabricación y montaje de Monopostes de gran tamaño. Llegando hasta el ámbito de los montajes integrales de interior y exterior, ya que tienen un equipo de interioristas que harán todo por la imagen de tu negocio. Están en constante crecimiento, adaptándose a las nuevas tecnologías y renovando sus productos y acabados, para ofrecer un mejor servicio a sus clientes de toda España, Islas y Portugal. Actualmente Mongrup tiene una plantilla de 40 trabajadores y dos delegaciones, una en Alcoy y otra en Sevilla Capital.

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Formularios

Los operarios de Mongrup rellenan ordenes de trabajo de Mantenimiento de monopostes y rótulos en el campo. Gracias a MoreApp facturar a tiempo y entregan un informe de la ruta al cliente en menos de 24h.

Cita

Ismael - "Lo que mas nos gusta de MoreApp es que es muy funcional y flexible. Puedo modificar los formularios al 100% en tiempo real, exportar a Excel toda la documentación registrada con los formularios y usarlo en múltiples secciones de la empresa. Actualmente, seguimos creando procesos y gracias a MoreApp, sabemos que todo será más fácil".

Reto

Antes, el cliente tardaba en recibir el informe unas 3 semanas. Pues, los técnicos traían los informes de papel, las fotos con el smartphone y lo teníamos que pasar todo a un programa de diseño gráfico y generar los informes PDF. En 2015 marcamos un punto de reestructuración y empezamos a trabajar en la informatización de los procesos. Este cambio e iniciación al proceso de transformación digital de Mongrup hizo que encontremos a MoreApp.

Solución

Ahora sus técnicos se llevan de ruta sólo sus smartphones con la app de MoreApp. Una vez rellenado el formulario de parte de mantenimiento, se manda un email personalizado automáticamente al departamento técnico y de administración. Trabajando con MoreApp consiguen facturar en tiempo real los albaranes y entregar en 24h el informe de la ruta al cliente. ¡Hasta ahora han ahorrado 150 horas de trabajo en sólo 2 meses y tienen previsto ahorrar 220 horas más en lo que queda de año y sólo con mantenimientos preventivos!

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