Formularios de Registro para Hospitales en Kenia

Hay una gran iniciativa de una empresa africana que ha desarrollado una app que proporciona al público un método sencillo para pagar sus costes médicos. CarePay Ltd trabaja con MoreApp, ¿cómo implementan MoreApp en su trabajo diario?

Empresa

CarePay Ltd es una empresa de Kenia que consigue soluciones para la salud que permiten a sus miembros gestionar su asistencia médica. La empresa ha desarrollado una e-wallet llamada M-TIBA donde los usuarios pueden apartar fondos destinados específicamente al cuidado de su salud. La cantidad ahorrada está asegurada y solo puede usarse para pagar servicios médicos en el hospital más cercano contratado. 

Formularios

CarePay Ltd usa dos tipos de formularios digitales: los de registro y los formularios de entrenamiento. Cuando CarePay Ltd contrata una nueva instalación, usa un formulario de registro para introducirla en el sistema. Para este sistema se requieren varios detalles como, por ejemplo: el nombre de la instalación, la localización, el número de trabajadores, si el hospital está autorizado oficialmente y detalles financieros. Es importante saber los detalles financieros porque el dinero tramitado por los pacientes cuando reciben un tratamiento va directamente a la cuenta bancaria o cuenta MPESA del hospital. Otra manera en la que los formularios digitales están siendo utilizados es por los trabajadores que salen y visitan hospitales para dar sesiones de entrenamiento sobre como funciona el sistema.

Citas

"Pensamos que es una buena herramienta para hacer formularios de registro más rápido; además la creación del formulario es muy simple y fácil de seguir." - Irene Nafula

"MoreApp es super fácil de usar, desde el momento que abres la aplicación todo es sencillo y directo, y es agradable a la vista." - Sharon Sang

Reto

El reto principal con el que CarePay se encontró fue capturar todos los detalles necesarios de los nuevos hospitales contratados y guardarlos de manera clara. Había muchos espacios de información y CarePay estaba buscando una herramienta que pudiese usar para resolver este reto.

Solución

Desde el momento que CarePay empezó a usar los formularios digitales de MoreApp, la empresa ha sido capaz de capturar detalles extra sobre las instalaciones, cosa que no habían conseguido anteriormente. Esto quiere decir que muchos espacios de información son rellenados ahorrando mucho tiempo y, además, esta información se almacena en una localización central, haciéndolo más organizado y fácilmente accesible. MoreApp ha facilitado su trabajo y, actividades que normalmente duraban un año ahora se completan en dos meses.