Inspectie app waterbeheersing

Nico Bolt controleert dagelijks de gemalen en fonteinen met MoreApp. Denk aan de fonteinen op het Vaillantplein, Burg. Monchyplein en bij het Kurhaus.

De werknemers van één van de business units van de Haeghe Groep, genaamd Omnigroen, zorgen voor een schone leefomgeving in Den Haag. De medewerkers van de afdeling Riool & Waterbeheersing, houden zich bezig met het schoonhouden van de parken, vijvers, sloten, fonteinen en gemalen.

De Haeghe Groep is het werkbedrijf van de gemeente Den Haag. Naast de ambtenaren werken er 2400 mensen met een al dan niet tijdelijke afstand tot de arbeidsmarkt. Het bedrijf zorgt op een sociale en zakelijke manier dat haar medewerkers de mogelijkheden maximaal benutten en daardoor kunnen participeren in de maatschappij. Rob van de Kuil is verantwoordelijk voor de automatisering binnen de Haeghe Groep. “We zijn een breed werkbedrijf. Vaak worden er pilots uitgezet vanuit de gemeente waar we goed op inspelen. Het werk wordt ons vaak gegund.”

160 gemalen

In Den Haag ligt er meer dan 300 kilometer aan water. Van Wassenaar tot aan Loosduinen, van Het Wateringse Veld tot Nootdorp / Leidschenveen, alles staat in verbinding met elkaar. Nico controleert meer dan 160 gemalen, die de waterhoogte bepalen, verspreid over Den Haag. “In de ochtend controleer ik de buitenkant van alle gemalen. Zijn ze schoon? Zit er graffiti of een kras op? Zo ja, dan geef ik opdracht aan mijn team om het gemaal weer op orde te brengen. Ik bereid een route voor, zodat ze op pad kunnen.”

null

Gewoon doen

Nico: “Met MoreApp maak ik eerst een foto van het nummer van de kast, vervolgens voeg ik een foto toe van voor en na het schoonmaken. Hier zit meestal een dag tussen. Dit rapporteren we aan de gemeente, zodat ze op de hoogte zijn van de toestand van de gemalen. Handig vind ik dat de foto’s meteen in het formulier staan en dat ik de e-mail met de PDF naar meerdere adressen tegelijk kan verzenden. Het platform van MoreApp vind ik heel logisch. Na een kickstart van Black Snow ging ik zelf aan de slag met het opstellen van formulieren. Deze kickstart vond ik absoluut nodig. Nu is het opstellen van een formulier een kwestie van gewoon doen. Ik begon met een kopie van het papieren formulier. Maar je leert snel, het formulier maakte ik al snel veel efficiënter.”

Digitale inspecties

Berry, teammanager van deze afdeling geeft aan dat het handig is om alle inspecties digitaal te beheren. “Ik was blij verrast toen Rob met dit idee kwam. Alles is nu makkelijk terug te vinden. Ik zie precies wanneer we langs zijn geweest als er een melding binnenkomt. Voordat we met MoreApp werkten ging het proces erg omslachtig. Alleen een geautoriseerd persoon kon foto’s op het systeem zetten. Het uitzoeken van meer dan 300 foto’s per dag was geen doen. Het verwerken kostte ons meer tijd dan het maken van de foto’s. Nu is dat gelukkig heel anders. We besparen enorm veel tijd met MoreApp. Ik gebruik de data als stuurmiddel. Ik kan realtime inzien waar iedereen is geweest, hoeveel uur dit heeft gekost en wat er is gedaan. Iedere opdracht heeft een ordernummer, hier koppel ik de gewerkte uren aan. De gemeente Den Haag is ook erg tevreden over deze manier van werken.”
Rob voegt daaraan toe: “Met het formulier ontwikkelen winnen we ook tijd. Een formulier is namelijk zo gemaakt. Het werken met rules hebben we ook goed in de vingers. Black Snow heeft voor ons een mooie PDF layout opgemaakt. Deze kan ik nu, na een goede uitleg van Black Snow, zelf ook aanpassen als we wat wijzigen in het formulier. Ik geef de PDF een variabele naam, zodat we meteen weten wat er in staat. Het creditsysteem van MoreApp spreekt ons aan. We weten precies wat het ons kost en er komen geen extra kosten achteraf bij.”

Meer tablets

De drie heren zien het gebruik van de app positief. Tijdens het gesprek horen we enkele toekomstplannen. Rob: “Binnenkort zetten we meer tablets in, zodat andere collega’s ook met MoreApp aan de slag kunnen. Het importeren van data staat ook nog op mijn lijstje. Zodra je het kastnummer van het gemaal invult, komen dan automatisch de locatiegegevens en de standaard werkzaamheden van die kast naar voren in het formulier. De volgende stap op het gebied van automatisering is de koppeling van MoreApp met ons software systeem.”

Ga vandaag nog digitaal!

MoreApp 2013 - 2017
EN / ES / DE / NL