Problemen met inloggen?

Mogelijk heb je een verontrustend bericht in de app gezien terwijl je probeerde in te loggen. Gelukkig is dit niets om je zorgen om te maken, er is geen sprake van een beveiligingsprobleem. Het opnieuw openen van de app lost het op.

Afgelopen vrijdag hebben we ons SSL-certificaat bijgewerkt. Om veiligheidsredenen verifieert onze app dat het SSL-certificaat feitelijk door ons is gemaakt. Vanwege caching kan de app nog steeds het oude certificaat verifiëren, wat resulteert in de melding 'man in the middle'. We hebben dit probleem opgelost door voor nu terug te keren naar ons oude SSL-certificaat.

Hoe kan ik dit oplossen?

Als je dit bericht nog steeds ziet in de app, kun je de app opnieuw opstarten. Op die manier kun je weer inloggen en verder aan de slag met de digitale formulieren.

Onze excuses voor het eventuele ongemak. Je kunt altijd contact met ons opnemen als er vragen zijn.