Почему FlixBus фокусируется на цифровых формах

FlixBus - крупнейшая в Европе автобусная сеть. С 2013 года было перевезено более 100 миллионов пассажиров. Компания использует цифровые контрольные списки для определения стандартов качества и обслуживания. Но как они используются?

FlixBus - экологичная альтернатива путешествия

FlixMobility - глобальный провайдер перевозок, предлагающий новые альтернативы для удобного, доступного и экологичного путешествия с брендами FlixBus и FlixTrain. Благодаря уникальной бизнес-модели и инновационным технологиям, стартап быстро превратился в крупнейшую в Европе сеть междугородних автобусов и запустил первые зеленые поезда дальнего следования в 2018 году. Кроме того, пилотный проект полностью электрический и автобусы без выбросов были запущены во Франции и Германии.

С 2013 года FlixMobility помогла с передвижением более чем 100 миллионам человек, путешествующих по Европе. В 2018 году FlixMobility запустила FlixBus USA, чтобы предложить эту новую альтернативу путешествия в Северной Америке и предложить поездки по США.

null

Бумажные списки против цифровых форм - удобство за счет масштабируемости

Компания FlixBus использует цифровые контрольные списки, которые основаны на определенных спецификациях, чтобы фиксировать стандарты качества и обслуживания во время текущих операций. Формы обычно содержат простые вопросы для принятия решения, на которые отвечают да / нет. Сверху комментарии и фотографии непосредственно добавляются в формы. Интуитивно понятное управление с помощью мобильных устройств, таких как смартфоны, было одним из их главных требований. Готовые формы используются сотрудниками FlixBus по всему миру.

«MoreApp - отличная альтернатива дорогостоящему и трудоемкому программированию. MoreApp позволяет нам быстро создавать новые формы и обмениваться ими со всеми заинтересованными сторонами по всему миру», - сказал Макс Шумахер, специалист по контролю качества в FlixBus.

Как раньше собирались данные в компании? Для этого использовались в основном бумажные списки и различные другие программные решения. Но вскоре автобусная компания столкнулась с некоторыми проблемами - масштабируемость и надежность сбора данных были ограничены. В конечном счете, вопрос заключался в том, каким образом FlixBus может создать эффективный инструмент, внедрив MoreApp, без необходимости постоянно инвестировать в существующую инфраструктуру. Решение - MoreApp! Теперь FlixBus может собирать данные по всему миру и оценивать их результаты в структурированном виде. Таким образом, ведущий поставщик автобусов и поездов получает лучшее представление о своем существующем парке и, следовательно, всегда в курсе событий.

Программное решение будущего - гибкое и автоматизированное

FlixBus всегда в движении. Как и сама компания, в настоящее время программные решения должны быть гибкими и адаптироваться к быстрому росту и насущным потребностям. С MoreApp, FlixBus теперь имеет возможность использовать MoreApp для широкого спектра задач на постоянно растущем рынке. Особенно вопросы качества и сервиса всегда актуальны. В будущем новые и существующие рабочие процессы будут дополнительно автоматизированы. Чем MoreApp лучше других решений? Фотографии могут быть сделаны и добавлены непосредственно в цифровые формы, такие как контрольные списки. В будущем крупнейшая в Европе автобусная сеть попытается в большей степени интегрировать MoreApp в существующие системы, чтобы работать еще эффективнее.

А вы тоже хотите перейти на цифровые технологии с помощью MoreApp? Тогда начните прямо сейчас!

Выбирайте цифровые технологии!

MoreApp 2013 - 2019 | Security | Privacy
EN / ES / DE / NL / PT / RU / AR / FR